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Garantiebedingungen

Die Garantie der Firma REDMOND, bezieht sich nur auf die Geräte, die für den Verkauf in dem Lande vorgesehen sind, wo die Garantieleistungen gewährt werden. Vorausgesetzt, diese Geräte sind in diesem Land gekauft worden und besitzen eine entsprechende Konformitätserklärung, die die Übereinstimmung mit den Standards des jeweiligen Landes zertifiziert.

Abgesehen von gesetzlichen Verpflichtungen, gewährt REDMOND keinerlei implizite oder explizite Garantien, die nicht in diesem Abschnitt aufgeführt wurden und ist nicht haftbar für jegliche direkte oder indirekte bzw. materielle oder immaterielle Beschädigungen außerhalb des vorliegenden Garantierahmens. Sollte eine Bestimmung dieser Garantie ganz oder teilweise aufgrund eines Verstoßes gegen eine zwingende Verbraucherschutzvorschrift des nationalen Rechts ungültig oder illegal sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Garantie hiervon unberührt.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von der Herstellgarantie unberührt.

Alle Arten von Garantieleistungen wie Wartung und Reparatur dürfen nur von REDMOND autorisierten Servicepartnern übernommen werden.

Für dieses Gerät wird eine Garantie von 2 Jahre gewährt. Der Hersteller verpflichtet sich, innerhalb der Garantiezeit alle betrieblichen Mängel des Gerätes zu beseitigen, die auf Material oder Verarbeitung beruhen. Es liegt im Ermessen des Herstellers, ob die Garantie durch Reparatur oder Austausch des Gerätes, bzw. des defekten Teiles erfüllt wird.

Die Betriebsdauer des Gerätes und die Gültigkeitsdauer der Garantieverpflichtungen werden ab Verkaufsdatum oder ab Herstellungsdatum des Gerätes (wenn das Verkaufsdatum unbekannt ist) berechnet.

Die Herstellergarantie unterliegt den folgenden Bedingungen:

  • Innerhalb der angegebenen Gebrauchsdauer des Gerätes sind Bedienungsanleitung mit dem Garantieschein (oder andere Belege, die den Kauf dieses Produktes nachweisen, so, wie es von gesetzlichen Vorschriften des jeweiligen Landes vorgesehen ist) sowie das Schildchen mit der Seriennummer auf dem Rumpf des Gerätes unbeschädigt;
  • Auf dem Garantieschein sind angegeben: das Model und die Seriennummer des Gerätes, die sich auf dieses Produkt beziehen, das Kaufdatum, der Firmenstempel und die Unterschrift des Verkäufers;
  • Das Gerät wurde sachgemäß, entsprechend der Bedienungsanleitung gebraucht;
  • Reparatur oder Wartung des Geräts durch nicht von REDMOND autorisierte Personen.

Falls Änderungen (Berichtigungen und Ausradierungen) der Angaben auf dem Garantieschein vorgenommen worden sind, erlischt die Garantie.

Ausgenommen von der Garantieleistung sind:

  1. das Gerät zu industriellen, kommerziellen oder sonstigen, von dieser Bedienungsanleitung nicht vorgesehenen Zwecken verwendet wurde.
  2. Fehler des Produktes durch unkorrektes Gebrauch verursacht ist, davon:
    • durch unsachgemäßen Einbau und Anschluss (einschließlich Anschluss an den Stromnetz mit einer anderen als in den technischen Daten dieser Bedienungsanleitung und auf dem betrieblichen Schildchen des Produktes angegebenen oder von den staatlichen Standards des Stromnetzes in dem jeweiligen Region abweichenden Spannung);
    • durch mechanische, thermische und andere Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch (einschließlich Fahrlässigkeit, unsachgemäße Lagerung oder Transport) oder durch Unfallschäden infolge der Verletzung von Sicherheitshinweisen aufgetreten sind;
    • durch Schäden am Netzkabel oder Änderung seiner Struktur;
    • durch Auswirkungen zu hoher oder zu niedriger Umgebungstemperaturen auf temperaturempfindliche Teiles des Produkts;
    • durch jegliche Art von Fremdkörpern (inklusive Flüssigkeiten) im Inneren des Gerätes
    • durch nicht zeitgemäße Reinigung/ Ersetzen von Filtern, Staubbeuteln, Ventilen oder anderen Einzelteilen des Produkts und dessen Zubehörs, die regelmäßig gereinigt / ersetzt werden müssen;
    • durch Öffnung, unfachmännische Reparatur und andere Eingriffe, die zu den Veränderungen der Konstruktion, der der Arbeit des Gerätes oder der Software des Produktes geführt haben;
    • durch Verwendung von Geräten, Zubehör, Ersatzteilen, Batterien und Verbrauchsmaterialien von unzureichender Qualität, mit Nicht-Standard-Eigenschaften oder von solchen, die für den Gebrauch in diesem Gerät oder zusammen mit ihm nicht vorgesehen sind;
    • durch andere Ursachen, die mit der Nichteinhaltung dieser Bedienungsanleitung zusammenhängen.
  3. Fehler durch absichtliche oder nicht vorsichtige Handlungen von Dritten verursacht wurden.
  4. Fehler durch Höhere Gewalt (Brand, Überschwemmung, Blitz etc.) verursacht wurden.
  5. Betriebliche Seriennummer des Gerätes auf seinem Rumpf geändert, entfernt oder nicht deutlich gedruckt wurde.

Unter die Herstellergarantie fallen nicht: Komponenten, Geräte und Zubehör mit einer natürlichen Verschleißdauer (Metallschüssel der Multikocher und Backformen mit Antihaft-Beschichtung, Siebe der Saftpressen, Messer, Bürsten für Staubsauger, Dichtungselemente, Glühlampen, Leuchtdioden), Verbrauchsmaterialien (Staubbeutel, Ersatz- Filter oder Patronen, Shampoos oder andere Flüssigkeiten), sowie Batterien und abnehmbare Elemente der Stromversorgung.

Das Garantie-Programm umfasst nicht die periodische Wartung des Gerätes, falls solche von dieser Bedienungsanleitung vorgesehen sind.