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Internationale beschränkte Gewährleistungsbestimmungen und Konditionen

Die Gewährleistung ist gültig innerhalb der im Gewährleistungszertifikat spezifizierten Gewährleistungsperiode. Die Gewährleistung ist gültig vom Kaufdatum, wenn möglicherweise bestimmbar – vom Herstellungsdatum.

Die Gewährleistung ist nicht gültig für beschädigte Produkte durch:

  • Nicht sachgerechte Anwendung, vernachlässigende Handhabung, nicht richtige Verbindung, Nichtbefolgen der beigefügten Bedienungsanleitung,
  • mechanische, thermische oder andere Schäden, die durch nicht sachgerechte Handhabung, vernachlässigende Handhabung oder Unfälle entstanden sind;
  • nicht zeitgemäße Reinigung der Filter, Staubfilter und andere Teile und Accessoires, die eine regelmäßige Reinigung oder Ersetzung erfordern; Einfügen von fremdartigen Gegenständen, Flüssigkeiten, Insekten, nagenden Tieren, etc.;
  • Schäden durch das Netzkabel;
  • Verbindungen mit einer Stromquelle, die sich ,von der in der Serviceanleitung für das Gerät angegebenen, unterscheidet oder durch nicht Vereinbarkeit mit Standardparametern der elektrischen Stromquelle;
  • unqualifizierte Reparaturen und andere Eingriffe, die zu Veränderungen der Gerätekonstruktion führen;
  • Höhere Gewalt (Feuer, Überflutung, Blitz, etc.);
  • das Aussetzen hitzeunbeständiger Teile des Geräts durch hohe Außentemperaturen;
  • veränderte, entfernte und unleserliche Seriennummern.

Die Gewährleistung gilt nicht für Mechanismen und Accessoires mit Lebensdauer (Bürsten für Staubsauger, Multikocherbehälter und Backformen mit Antihaftbeschichtung, Saftsieb für Entsafter, Klingen, Staubbeutel, ersetzbare Filter, Shampoos, Flüssigkeiten, etc.) sowie Ladegeräte und Batterien. Wie in der Bedienungsanleitung bemerkt, sind regelmäßige Wartungen nicht in der Gewährleistung mitinbegriffen.

Die Gewährleistung (und Garantie) ist in allen Ländern gültig in welche REDMOND offiziell Produkte liefert.

Die Gewährleistung und (Garantie) ist für alle Geräte gültig, die im Land wo der Service zur Verfügung gestellt wird, zertifiziert sind.

Die Liste dieser Ländern finden Sie auf den Websites www.redmond.company, www.multicooker.com

Im Falle einer Gewährleistung eines Geräts welches in einem anderen Land gekauft wurde, kann es zu Verzögerungen, die mit der Lieferung und der Ersetzung der Teile oder der technischen Dokumentation in Verbindung stehen, kommen.

Im Falle einer nicht möglichen Reparatur des in einem anderen Land gekauften Geräts werden Sachverhalte des Umtauschs/der Ersetzung an der Verkaufsstelle des Geräts geregelt. Die autorisierten Servicezentren sind berechtigt festzustellen, ob die Technik (Maschinen) im jeweiligen Land legitim eingeführt und zur Reparatur gebracht wurde und ob sie dem kostenfreien Service im Rahmen der Garantieverpflichtungen unterliegt. Anderenfalls kann das autorisierte Servicezentrum kostenpflichtige Reparatur anbieten oder das Protokoll erstellen, dass die Reparatur nicht möglich ist, damit Sie sich an den Verkäufer wenden können.

Bei Schwierigkeiten können Sie sich an die regionalen REDMOND, Hilfecenter wenden, eine Liste derer ist verfügbar auf den Websites www.redmond.company, www.multicooker.com