Garantie der Warenqualität

SIA REDMOND LV Garantieverpflichtungen gelten nur für die Produkte, die zum Verkauf in demselben Land vorbestimmt sind, das auch Kundendienst im Rahmen der Garantieverpflichtungen leistet, in diesem Land eingekauft worden sind und gemäß den geltenden Gesetzen dieses Landes zertifiziert sind und entsprechend markiert sein müssen.

Die Garantie entspricht dem Konsumentenschutzgesetzt und wird von Gesetzgebung des Landes geregelt, in dem sie ausgestellt wurde. Beliebige Wartungs- und Reparaturarbeiten sollen von einem autorisierten Service-Center von SIA REDMOND LV durchgeführt werden. Wir garantieren Mangelfreiheit innerhalb von zwei Jahren.

Wenn das Produkt innerhalb der Garantieperiode nicht einwandfrei funktioniert und einen Werkstoff- bzw. Herstellungsfehler entdeckt worden ist, werden wir Einzelteile oder das gesamte Produkt selbst reparieren oder umtauschen.

Die Lebensdauer des Produktes und der Gewährleistungsfrist beginnt von dem Zeitpunkt des Einkaufs oder dem Datum der Herstellung (wenn das Einkaufsdatum aus irgendeinem Grund nicht festgestellt werden kann).

Die Garantie gilt nur in den Fällen, wenn:

• der Konsument seinen Einkauf beweisen kann z.B. in Form von Kaufbeleg oder anderen Papieren, die den Einkauf entsprechend der innerstaatlichen Gesetzgebung bestätigen;
• die Herstellnummer der Ware unverändert und lesbar erhalten ist;
• die Ware in strenger Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung und den geltenden technischen Normen verwendet wurde;
• die Ware von irgendwelchen Personen, die von Fa. SIA REDMOND LV keine Zulassungen haben, nicht zerlegt, verändert oder repariert wurde; die Ware nicht durch falsche Betrieb bzw. Wartung beschädigt wurde.

Diese Garantie ist vitiiert, wenn der Kaufbeweis in irgendeiner Weise geändert oder gelöscht wurde.

Die Garantie wurde nicht gewährleistet, wenn:

1. das Produkt wurde zweckentfremdet oder nicht vorschriftsmäßig benutzt;
2. Schäden oder Mängel des Produktes infolge des Betriebsfehlers beschädigt wurde, und nämlich:
   • unrichtiger Einstellung bzw. falschen Anschlusses (einschl. Anschluss zur elektrischen Speisequelle mit der Spannung, die entweder den in Bedienungsanleitung angegebenen Parametern, oder den Normen der elektrischen Sicherheit Ihres Landes nicht entspricht);
   • mechanischen oder thermischen Schäden, die durch Betriebsfehler (einschl. Nachlässigkeit, unpassende Lagerung oder Transport), beliebige Unfälle oder Störungen verursacht werden;
   • Schäden oder Veränderungen am Netzkabel;
   • Wärme- bzw. Kälteeinwirkung auf nicht temperaturbeständige Teile der Hardware;
   • Schäden, die durch Einwirkung von fremden Flüssigkeiten und Fremdkörpern (z.B. Geziefer, Nagetiere usw.) verursacht werden;
   • nicht termingerechter Wartung bzw. Ersatz von eines der Verschleißteile bzw. Zubehörs, die eine periodische Behandlung/Ersetzung verlangen;
   • beliebigen Reparaturarbeiten, Veränderungen oder Öffnen der Ware, die von nicht beauftragtem Personal durchgeführt werden und zu Änderung der Funktionalität oder Software führt;
   • Reparaturarbeiten mit Verwendung von nicht zugelassenen Ersatzteilen; falscher Netzverbindung oder Verwendung des Zubehörs von schlechter Qualität, mit ungewöhnlichen Charakteristiken oder das zu Verwendung mit diesem Produkt nicht vorgesehen ist;
   • anderer Defekte, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen.
3. Schäden, die durch Nachlässigkeit bzw. absichtliches Verhalten von Dritten verursacht sind.
4. Schäden, die durch Naturkatastrophen wie Feuer, Hochwasser, Blitzschlag usw. verursacht sind.
5. Herstellnummer der Ware gelöscht, verdorben, geändert oder unlesbar geschrieben wurde.

Diese Garantie gilt nicht für üblichen Verschleiß der Bestandteile, Werkzeuge und Zubehör (wie z.B. Metallbehälter der Multiköcher, Backformen mit Antihaft-Beschichtigung, Schaumfänger der Entsafter, Klingen, Vakuum-Bürsten, Dichtungen, LED-Lampen), Verbrauchsmaterialien (Staubsammler, abnehmbare Kartuschen und Filter, Schampoos und andere Flüssigkeiten), Wechselbatterie und Akkus.

Der Haftrücklass ist nicht für regelmäßige Betrieb und Wartung anwendbar, wenn sie von der Betriebsanleitung bestimmt sind.

Wenn Sie einen Garantiekundendienst brauchen, wenden Sie sich bitte an technischen Support oder an nächstgelegenen autorisierten Service-Center (die Liste von autorisierten Service-Centers finden Sie in der Bedienungsanleitung).