Die website verwendet cookies. Diese Dateien können in den Browsereinstellungen zurückgesetzt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Nutzungsbedingungen.
Die Website ist nur für Personen verfügbar, die mindestens 16 Jahre alt sind.

OK SCHLIEßEN
+49 29519762297 — Service hotline (Montag - Freitag 9 a.m - 5 p.m)

Условия мировой ограниченной гарантии

Гарантия действует в гарантийный период, указанный в гарантийном талоне. Гарантия действует с момента продажи, если установить это невозможно – с даты производства изделия.

Гарантия не распространяется на изделия с повреждениями, вызванными:

  • неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, неправильным подключением, несоблюдением прилагаемого руководства;
  • механическими, тепловыми и иными повреждениями, возникшими по причине неправильной эксплуатации, небрежного отношения или несчастного случая; несвоевременной очисткой фильтров, пылесборников и других частей, и аксессуаров, требующих периодической очистки и замены;
  • попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грызунов и т. д.;
  • повреждением электрических шнуров;
  • подключением в сеть с напряжением, отличным от указанного в правилах эксплуатации на данное изделие, или с несоответствием стандартным параметрам питающей сети;
  • неквалифицированным ремонтом и другими вмешательствами, повлекшими изменения конструкции изделия;
  • действиями непреодолимой силы (пожар, наводнение, молния и др.);
  • воздействием высоких внешних температур на нетермостойкие части изделия;
  • изменением, удалением или неразборчиво напечатанным серийным номером.

Гарантия не распространяется на узлы, механизмы и аксессуары, имеющие естественный срок износа (щетки для пылесосов, чаши мультиварок и формы для выпекания с антипригарными покрытиями, сетка-нож для соковыжималок, ножи, мешки-пылесборники, сменные фильтры, шампуни, жидкости и т. д.), а также аккумуляторные источники питания и батареи питания. В соответствии с руководством по эксплуатации под действие гарантии не подпадают работы по периодическому обслуживанию прибора.

Гарантийное (и послегарантийное) обслуживание действует во всех странах, в которые REDMOND официально поставляет продукцию.

Гарантийное (и послегарантийное) обслуживание действует на технику, сертифицированную для страны, в которой предоставляется обслуживание.

Перечень этих стран представлен на сайтах www.redmond.company, www.multivarka.pro

При гарантийном обслуживания изделия, приобретенного в другой стране, могут быть задержки, связанные с поставкой запчастей или технической документации.

При неремонтопригодности изделия, приобретенного в другой стране, вопросы обмена/компенсации решаются в месте продажи изделия.

При возникновении трудностей обращайтесь в региональные центры поддержки REDMOND, перечень которых приведен на сайтах: www.redmond.company, www.multivarka.pro